Demande de renouvellement de CNI - consulat Singapour

Ressenti de l'usager : Neutre

Personnel consulaire charmant et très efficace. En revanche, la dame à l'entrée de l'Ambassade (sécurité) très désagréable: pas un bonjour, pas un mot, pas un sourire. Une bien mauvaise image de la France concernant l'accueil.

Flo le 03/05/2026 - Singapour

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience lors de votre visite à l'ambassade. Nous sommes ravis que notre personnel consulaire ait su vous offrir un service efficace et agréable. Nous tenons néanmoins à vous informer que vos observations concernant l'accueil à l'entrée seront prises en compte. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer notre qualité de service.

Votre collaboration est essentielle pour que nous puissions toujours mieux vous accueillir. Nous espérons vous offrir une expérience entièrement positive lors de votre prochaine visite.

Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?