Résolution du problème "Le téléchargement de votre extrait Kbis est en cours..."

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai rencontré le problème pour télécharger mon KBIS qui affichait le message suivant :
"Le téléchargement de votre extrait Kbis est en cours.
S'il ne s'affiche pas automatiquement, veuillez vérifier sa présence dans votre dossier de téléchargement."

Il n'y avait aucun téléchargement, en réalité le fichier s'ouvrait sur un pop-up qui était bloqué par mon navigateur, les personnes qui sont sur safari peuvent rencontrer ce problème plus souvent.

La solution pour ma part était de faire le téléchargement via un autre navigateur comme Chrome ou Edge, ou alors depuis mon smartphone.

Vous pouvez aussi jeter un coup d'oeil dans vos paramètres. le problème n'était donc pas le site.

En espérant avoir pu vous aider.