Bonjour Mag29,
Le portail de l’ANTS a connu des ralentissements lors de sa remise en service, rendant son accès temporairement plus difficile. Nous vous informons qu’il est désormais pleinement rétabli et fonctionne normalement. Vous pouvez à nouveau réaliser vos démarches ou en reprendre le suivi en toute sérénité.
Par ailleurs, depuis le 29 avril, un système de double authentification a été mis en place afin de renforcer la sécurité des comptes utilisateurs.
Nous sommes conscients des désagréments et des inquiétudes que cette situation a pu susciter et vous remercions pour votre compréhension. Nos équipes restent pleinement mobilisées pour accompagner et informer les usagers.
Pour toute question ou besoin d’assistance, vous pouvez contacter le Centre de Contacts Citoyens (CCC) de l’ANTS via la rubrique « Aide et contact » accessible sur le site internet de l’agence.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons que la protection de vos données personnelles demeure une priorité essentielle.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/05/2026
