RENOUVELLEMENT AU REGISTRE D'INSCRIPTION CONSULAIRE

Ressenti de l'usager : Positif

Service online du Consulat, assez clair dans l'ensemble ... sauf l'incertitude........jusqu'à la fin .. de savoir si le service était en service .ou pas .. : (Message constant indiquant que la demande ne pouvait être prise en considération , le service n'était pas opératif temporairement..). Finalement, confirmation demande prise en considération et attribution d'un numéro de dossier.. Attente donc...et espérant que la demande sera prise en charge correctement et rapidement...

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le renouvellement en ligne de votre inscription au Registre des Français établis hors de France. Nous comprenons que les messages d'indisponibilité aient pu créer de l'incertitude quant au traitement de votre demande.

Nous tenons à vous rassurer sur le fait que notre équipe s'attache à améliorer constamment la satisfaction des usagers. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement le site pour toute mise à jour des délais.

En l'absence de réponse, nous vous invitons à vous rapprocher directement du consulat dont vous dépendez pour connaitre l'état d'avancement de votre demande.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons que votre demande de renouvellement d'inscription sera traitée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

mj03 a trouvé cette réponse utile

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