Houston Consulat Team Rocks !

Ressenti de l'usager : Positif

On oublie souvent de dire « merci » quand on reçoit un service, et d'autant plus quand ce service est de qualité. Donc voilà, un grand merci à notre équipe du consulat de Houston qui prend un soin incroyable de nous, expatriés français loin de la maison.

Aujourd'hui, c'était le renouvellement des passeports pour mes enfants : service sans problème, le sourire, la gentillesse, prendre le temps d'expliquer le droit de vote à mon fils qui va bientôt avoir 18 ans... merci l'équipe !

SL73 le 01/05/2026 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec le consulat général de France à Houston. Il est gratifiant de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Nous nous engageons à vous accompagner au mieux, notamment pour des démarches importantes comme le renouvellement de passeports, tout en fournissant des informations utiles sur le déroulement de la vie citoyenne de nos compatriotes installés à l'étranger. 

Votre témoignage est précieux, et il encourage l'ensemble de nos agents à maintenir un niveau élevé de service.

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de souligner leur excellent travail.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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