CAF de Paris

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant les retards de versement du CMG Pajemploi et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Le Complément de libre choix du mode de garde est effectivement destiné à soutenir les familles, et nous invitons à vérifier que toutes les informations ont bien été transmises à la CAF ainsi qu'au centre Pajemploi. 

Il est conseillé de vous assurer que chaque volet social a bien été adressé, puisque le paiement est généralement versé dans les trois semaines suivant cette transmission. Vous pouvez également vérifier et réitérer votre demande via l'espace « Mon Compte » du site caf.fr.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Votre retour nous aide à améliorer notre service.

Bonjour GAB, 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement concernant les difficultés rencontrées concernant l'ouverture de droits au Complément de libre choix du Mode de Garde.
Afin de trouver une solution rapide et efficace concernant l'ouverture de votre droit au CMG, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires pour vous identifier et traiter votre demande. Pour cela, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre les éléments suivants par mail à l'adresse contact@pajemploi.urssaf.fr, en précisant "Réclamation – ouverture de droit CMG" dans l'objet du message.
Les informations nécessaires sont les suivantes :
- Votre numéro employeur Pajemploi
- Votre numéro allocataire
- Vos coordonnées complètes, incluant votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone.
Nous vous serions également reconnaissants de préciser dans votre courriel l’ensemble des démarches déjà réalisées de votre côté pour nous permettre de mieux comprendre la situation et d’agir en conséquence.

Nous sommes mobilisés pour vous accompagner et vous apporter toute l’assistance nécessaire à la bonne évolution de votre dossier dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire.