morg0ne 01/05/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Demande de carte grise

Impossible de me connecter au site, cela fait 3 jours que je tente de refaire ma carte grise, le site est impraticable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour morg0ne,

Le portail ANTS est à nouveau pleinement accessible, et nous souhaitons vous en informer.

Vous pouvez désormais effectuer ou reprendre vos démarches en ligne, ainsi que suivre leur état d’avancement.

Depuis le 29 avril, un système de double authentification a été déployé afin de renforcer la sécurité des accès aux comptes utilisateurs du portail.

Nous sommes conscients des désagréments et des inquiétudes que cette situation a pu engendrer, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nos équipes restent pleinement mobilisées afin d’accompagner et d’informer les usagers.

Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez contacter le Centre de Contacts Citoyens (CCC) de l’ANTS via la rubrique « Aide et contact » disponible sur le site officiel : ANTS

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons que la protection de vos données demeure au cœur de nos priorités.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/05/2026

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