Retrait carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

De l'accueil à la sécurité en passant par l'agent qui remet la carte, tout était parfait. Beaucoup de politesse et d'humour. Merci pour cet accueil.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis que l'accueil, la sécurité, et la remise de votre carte aient été à la hauteur de vos attentes. L'engagement de nos équipes à offrir un service courtois et attentionné est notre priorité au quotidien.

Votre satisfaction est notre meilleure récompense et vos commentaires sont une grande source de motivation pour nos agents : nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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