Problèmes enregistrement dossier PrimeAdapt

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Depuis que le vote du budget 2026 a été acté, j'ai essayé plusieus fois de remplir une demande de MaPrimAdapt via le lien https://monprojet.anah.gouv.fr/, site pour déposer le dossier, fourni par habitat@nicecotedazur.org, via mail, après appel téléphonique à cet organisme.
Il s'avère qu'à chaque fois, j'ai le message suivant, et ce, quel que soit le jour ou l'heure :
'Les informations saisies ne sont pas reconnues. Veuillez les vérifier et procéder à une nouvelle saisie', alors que je reprends exactement les infos requises via mon espace particulier sur impots.gouv.fr (avis d'impôts sur les revenus de l'année 2025/avis de situation déclarative établi en 2026).
Cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Si votre problème persiste sur le site monprojetanah.gouv.fr, nous vous invitons à compléter le formulaire de contact en y joignant les captures d'écran du problème technique rencontré : https://monprojet.anah.gouv.fr/contacts/new

Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais pour résoudre votre difficulté. La résolution de problèmes techniques peut prendre du temps dans certains cas particuliers.

Nos téléconseillers restent disponibles au 0808 800 700.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 12/05/2026

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