Consulat de Londres

Ressenti de l'usager : Négatif

La personne à la porte n'a pas dit un mot, repoussant les gens de la main.

Je comprends que la sécurité soit au top niveau, mais cela n'exclut pas la courtoisie primaire.

Les accès ne sont pas adaptés aux personnes handicapées : trois ou quatre marches dehors et un grand escalier pour la sortie.

Une formation générale à l'accueil serait une bonne idée pour les agents afin d'améliorer la perception des pauvres Français qui viennent de faire 2h30 de trajet pour pouvoir refaire une pièce d'identité.