Je rencontre des problèmes avec le numéro fiscaux de mes parent pour le DSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis hier, je tente d'enfin finir mon DSE, mais malheureusement le numéro fiscal de mes parents ne fonctionne pas dès le parent 1. Depuis hier, j'ai dû essayer une bonne dizaine de fois et je ne peux pas entrer manuellement le revenu global brut.

À chaque fois que j'essaie de le valider, ça me dit : « Échec de récupération des données auprès de la Direction générale des finances publiques, veuillez ressaisir un numéro fiscal ». J'ai fermé le navigateur, changé de navigateur, rechargé la page, ça ne fonctionne pas.

_Sérénité_ le 30/04/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS LILLE-NORS-PAS DE CALAIS

Bonjour,

Le message « Échec de récupération des données auprès de la Direction générale des finances publiques » indique que la liaison avec les services fiscaux ne permet pas d’identifier le numéro fiscal saisi.

Nous vous invitons à vérifier les éléments suivants :

-Le numéro fiscal doit comporter 13 chiffres et être saisi sans espace

-Vérifiez qu’il correspond bien au parent 1 tel qu’indiqué sur l’avis d’imposition utilisé pour le dossier.

-Vérifiez la date de naissance du parent 1 renseignées.

-Assurez-vous qu’il n’y a pas d’erreur de saisie (inversion de chiffres, confusion entre 0 et O, etc.)

Enfin, saisissez le numéro fiscal sur 13 caractères (chiffres ou lettres) et cliquez sur Valider pour récupérer automatiquement les revenus auprès de la Direction Générale des Finances Publiques.


Si la récupération automatique ne fonctionne toujours pas, au bout de la troisième tentative, vous pouvez effectuer une saisie manuelle des revenus de vos parents.

Nous vous rappelons également que, si la récupération automatique échoue, des pièces justificatives complémentaires peuvent être demandées et le traitement du dossier peut être allongé.

Cordialement,

 

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 05/05/2026

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