Demande de sui dossier retraite en cours

Ressenti de l'usager : Négatif

J'aurais souhaité avoir des précisions sur les délais restants de traitement pour une retraite programmée au 1er avril 2026. Je n'ai pas eu la réponse précise attendue. Contact par messagerie.

L'articulation entre les différents services reste illisible pour moi. Et je regrette de traiter avec des robots et des codes, comme avec d'autres services publics désormais. C'est complexe et anxiogène, même quand on est relativement à l'aise avec le numérique. La dépersonnalisation des services publics est une vraie perte.

Chan le 30/04/2026 - Creuse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Merci d'avoir exprimé votre préoccupation concernant les délais de traitement pour votre dossier de retraite prévu au 1er avril 2026. Nous sommes désolés pour le manque de clarté perçue dans nos réponses précédentes.

Vous pouvez déposer une réclamation. Celle-ci peut être réalisée via le service « Transmettre mon formulaire » disponible dans votre espace personnel. Comment faire ? C’est très simple : rendez-vous dans « Ma messagerie » puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposez une réclamation ».

Quant à l’interaction avec nos services, nous travaillons continuellement à améliorer l’accessibilité et la qualité de nos échanges. Votre feedback est précieux et contribue à cet effort.

Merci pour votre compréhension et votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 74 % et vérifiée par un agent.

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