Connexion impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Nouveau véhicule et impossible de me connecter depuis une semaine pour faire ma carte grise. J'espère que la situation vas revenir à la normale.
Dans l'attente d'un rétablissement rapide afin d'éviter d'autre désagrément si la carte grise n'est pas faite dans les temps

DS RENOV le 30/04/2026 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RENOV, 

Nous vous informons que le portail ants.gouv.fr est de nouveau accessible normalement.

Vous pouvez effectuer ou reprendre vos démarches, ainsi que suivre leur avancement. 

Un mécanisme de double authentification est en place depuis le 29 avril pour sécuriser l’accès aux comptes du portail. 

Nous comprenons que cette situation ait pu susciter des inquiétudes et vous remercions de votre compréhension. Dans ce contexte, nos équipes restent pleinement mobilisées pour informer et accompagner les usagers.

Pour toute question ou besoin d’assistance, vous pouvez contacter le Centre de Contacts Citoyens (CCC) de l’ANTS via la rubrique « Aide et contact » disponible sur le site internet de l’agence (ants.gouv.fr)

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé et nous vous assurons que la sécurité de vos données demeure notre principale préoccupation.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/05/2026

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