Rdv passeport et état civil

Ressenti de l'usager : Positif

Je souhaite partager mon expérience particulièrement positive des services publics consulaires à l’Ambassade de France à Riyad.

J’ai été accueilli ce matin dans le cadre de démarches administratives concernant notamment une demande de passeport, le renouvellement de carte d’identité ainsi que des questions relatives à l’état civil. J’ai pu constater un service d’une très grande qualité.
Les deux responsables rencontrées ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’un réel sens du service public, ainsi que d’un accueil particulièrement attentif et respectueux. La qualité des informations fournies, tout comme la pertinence des conseils prodigués, mérite d’être soulignée.
La prise de rendez-vous s’est également révélée simple et efficace, grâce à un système entièrement informatisé, fluide et accessible.
De manière plus générale, l’ensemble de l’expérience confirme un service consulaire fiable et de qualité. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je constate ce niveau de satisfaction.
Un grand bravo aux équipes pour leur sérieux et leur engagement au service des Français de l’étranger.