Yostorm 29/04/2026 Pyrénées-Orientales (66)

Ressenti négatif

Impossible d'accéder à caf mon compte

Essaie de connexion , hors heures d'affluence, cache vidé et maj navigateur effectué, et toujours impossible de se connecter depuis plusieurs heures

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf des PYRENEES-ORIENTALES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage concernant vos difficultés de connexion au service, et nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Puisque les solutions habituelles telles que vider le cache et mettre à jour le navigateur n'ont pas résolu le problème, nous suggérons de tenter de vous connecter via un autre appareil, si cela vous est possible. 

Si le problème persiste, merci de prendre un rendez vous afin que nous puisions vous aider à débloquer la situation.

 Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Frédérique, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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