Renouvellement passeport endommagé en ligne depuis l’etranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Même impossible de suivre l'avancée de la demande, car l’ANTS fait des maintenances ; délai avant réception du document trop flou. Impossible de trouver un interlocuteur depuis l’Australie. Frustrant.

Compliqué de suivre l'avancée de ma demande, car quand je sollicite le site web, celui-ci est maintenant en maintenance. Et puis, en ligne, il n'y a apparemment aucun moyen de pouvoir trouver un interlocuteur en étant basé en Australie : il faut seulement un code postal de France, ce qui est un petit peu frustrant.