Demande de certiphyto

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai toujours un message d’erreur quand je demande mon certiphyto, code INSEE 378.

Quand je renseigne, un message apparaît : "le code ne correspond pas à la commune ou commune non référencée".

Nija le 03/05/2026 - Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de certificat Certiphyto.

Cependant, cette démarche ne relève pas des compétences de l’Insee. Nous vous invitons donc à contacter le service support de service-public.fr, spécialement dédié à l’accompagnement des usagers dans leurs démarches en ligne.

Vous pouvez accéder à leur formulaire de contact à l’adresse suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur la plateforme « Je donne mon avis avec Services Publics + ».

Cordialement,
Benoît, pour Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 05/05/2026

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