Bonjour MKALMJ73,
Nous sommes sensibles à votre retour d’expérience concernant le renouvellement de votre carte nationale d’identité.
Nous comprenons l’impact que la maintenance actuelle du site de l’ANTS peut avoir sur vos démarches et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
En effet, le portail de l’ANTS est en maintenance depuis le vendredi 24 avril 2026 à 19h30, afin de renforcer ses mesures de sécurité.
Pendant cette période, il n’est pas possible d’initier de nouvelles démarches en ligne (identité, immatriculation et permis de conduire), ni de suivre vos demandes en cours.
Tous les moyens sont mis en œuvre afin que cette opération soit finalisée dans les meilleurs délais.
Sachez qu’il existe plusieurs façons de suivre l’avancement de votre demande de titre d’identité : vous pouvez notamment contacter directement la mairie auprès de laquelle votre dossier a été déposé, par téléphone ou par courriel. Vous pourrez ainsi suivre l’évolution de votre demande et récupérer votre titre dès qu’il sera disponible.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/04/2026