Service déplorable pas de réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ,
je trouve que la préfecture a bien changé, j'ai eu une suspension de 3 mois de permis, cela fait maintenant 7 mois alors que toutes mes démarches sont faites je suis même passé à la commission médical favorable. A plusieurs reprise ANTS ne peux fabriquer mon permis du à l'administration qui n'a pas transmit mon dossier a l'ANTS et impossible de les contacter car ils me disent que toute demande au service permis de conduire se fait par mail. J'ai envoyé au moins 10 mail et toujours pas de réponse et à ce jour je viens de me faire licencier car mon patron croit que je lui ai menti donc merci à la préfecture qui a ce jour n'a toujours pas donné de réponse, même par mail. Je suis vraiment déçu car il n'y a vraiment plus de réel service publique, toutes communications se font par une voie numérique.

Diety le 28/04/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Landes

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez dans le cadre de vos démarches en vue de l’obtention du permis de conduire après suspension.

Il revient, en principe, à l’usager de transmettre les pièces justificatives requises, dont un avis médical favorable, à l’agence nationale des titres sécurisés (A.N.T.S), aujourd’hui dénommée France Titres. 

Toutefois, afin qu’il soit possible d’accéder à votre dossier pour vérification, nous vous invitons à écrire à l’adresse suivante en exposant votre situation et vos attentes :

pref-permis-de-conduire-medical@landes.gouv.fr

 

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Une copie de votre pièce d’identité et de l’avis médical favorable devront impérativement y être joints.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Claude, pour MI-ATE-régional de Nouvelle Aquitaine
Date de la 1ère réponse 30/04/2026

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