Demande de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour, sur le site démarches simplifiées, ils n'ont pas traité mon dossier dans les délais. J'ai relancé plusieurs fois mon instructeur qui n'a jamais répondu à mon mail, quelques semaines après l'expiration de mon titre de séjour l'instructeur m'envoi un mail en me disant que je devrais faire ma démarche sur le site de L'ANEF. Je me demande pourquoi sur cette plateforme démarches simplifiées, il y'a cette option pour les renouvellements de titre de séjour famille union Européenne alors qu'ils ne sont pas habilité à traiter ces dossiers...