Dysfonctionnement ANTS – blocage activité professionnelle et préjudice

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je vous contacte en tant que professionnel de l’automobile, confronté depuis plusieurs jours à un dysfonctionnement majeur du site de l’ANTS.
Cette situation m’empêche actuellement de finaliser plusieurs dossiers d’immatriculation en cours pour mes clients, ce qui bloque directement mon activité.
Plus concrètement :
Plusieurs cartes grises sont en cours de traitement et ne peuvent être finalisées,
des véhicules circulent actuellement en immatriculation provisoire WW avec des délais limités,
je suis dans l’impossibilité de facturer mes prestations tant que les démarches ne sont pas validées.
Ce blocage entraîne un préjudice réel, à la fois financier et organisationnel, ainsi qu’un impact direct sur la satisfaction de mes clients.
À ce jour, aucune solution alternative ni information claire sur un retour à la normale n’a été communiquée, ce qui est particulièrement pénalisant pour les professionnels dépendant de vos services.

Cordialement,