Dossier clôturé pour rdv raté (faux)

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma copine a déposé dossier pour premier titre de séjour et après 3 mois elle a reçu un rdv le 31 mars, via mail le 27 mars.
Ne pouvant pas se présenter (délai trop trop court), je suis allé à sa place car impossible de déplacer le rdv par email ni par téléphone. Je concorde avec une dame au guichet pour décaler le rdv prises d'empreintes à juin 2026.
Or 2 jours plus tard, dossier clôturé car "plusieurs rdv donnés et ratés sans explications" (faux).

Mon avocat a fait un recours gracieux et ils ont répondu "nous ne pouvons rien faire, le dossier est clos".

Superfétatoire de remarquer qu'un recours au tribunal va coûter temps et argent, nous sommes obligés de refaire la demande et payer à nouveau pour tous les documents.

La préfecture devrait juste avoir honte.

RdvHonore le 28/04/2026 - Val-de-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec le processus de demande de titre de séjour. Nous sommes désolé que la situation ait entraîné des complications.

Lorsque des problèmes surviennent, il est parfois nécessaire de déposer une nouvelle demande afin de respecter les délais administratifs. Pour faciliter vos futures démarches, assurez-vous que toutes les activités soient documentées, et suivez régulièrement vos communications avec l'administration. 

Bien que le dépôt d'un recours au tribunal administratif puisse être une option onéreuse, cela reste un recours possible si besoin.

Nous apprécions votre compréhension même si la situation a été complexe, et espérons que ces informations vous aideront pour la suite de vos démarches.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 29/04/2026

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