Service public décevant : mépris et manque de formation à la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon appel à la CAF a été très décevant. Après 15 minutes d'attente, je n'ai pas pu avoir d'échange constructif. La personne a été méprisante et m'a vraiment coupé la parole, sans aucune empathie. C'est d'autant plus frustrant que ce n'est pas la première fois que ça arrive, loin de là. On voit bien que les agents ne sont pas formés. Le service public fout le camp.Service public décevant : mépris et manque de formation à la CAF