Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je voudrais juste donner un merci supplémentaire au monsieur qui est en poste à la porte du consulat et qui fait entrer les gens. Il est d’une courtoisie et d’une gentillesse très rares de nos jours.
Il fait débuter cette démarche plutôt ennuyeuse et bureaucratique avec un sourire!

SAI le 27/04/2026 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le service à l'entrée du consulat. 

Il est gratifiant de savoir que notre personnel contribue à rendre votre expérience plus agréable par son accueil courtois et chaleureux. Nous tenons à partager vos impressions avec l'équipe, afin de maintenir et encourager cet esprit de bienveillance.

Nous espérons que vos prochaines visites se passeront dans la même ambiance agréable.

Merci pour votre témoignage qui valorise le travail de nos équipes.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?