Passeport gâché par photo front dégagé, je ne me reconnais pas sans frange !

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour mon passeport, j'ai du dégager mon front donc enlever ma frange alors que je porte une frange depuis mon enfance. Pour moi, je ne suis pas reconnaissable sur la photo de mon passeport. Cela a gâché mon passeport et je ne voulais pas que ça se reproduise pour ma CNI. J'ai donné samedi dernier une photo avec ma frange, je n'ai pas les cheveux dans les yeux. Mes yeux sont très visibles. Je ne vois pas pourquoi nous n'avons plus le droit d'avoir une frange sur les passeports ou CNI !!! La personne qui a enregistré mon dossier m'a dit que ma photo allait sûrement être refusée !!! Je ne vois pas pourquoi les personnes qui portent une frange doivent changer de tête lorsqu'elles font des photos pour les CNI et Passeports. Je n'avais rien dit pour mon passeport car j'en avais besoin pour effectuer un voyage au Japon mais là, si je reçois un appel me demandant une nouvelle photo front dégagé, je pense que cela va mal se passer !!!

BF-94 le 04/05/2026 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BF-94,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nous comprenons vos interrogations concernant les critères photographiques pour les documents d'identité.

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. 

Il n'est pas de notre ressort de prendre une décision concernant le rejet ou l'acceptation d'une demande.

La photo d'identité doit avoir été prise il y a moins de 6 mois et être ressemblante.

Les photos requises à différentes étapes permettent d'assurer l'authenticité et la mise à jour des documents officiels, chaque étape répondant à des normes spécifiques établies pour des raisons de sécurité.

Vous trouverez toutes les caractéristiques à respecter pour une photographie d'identité via le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 20/05/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?