Laure 28/04/2026 Allemagne

Ressenti négatif

Tentative d'actualisation au registre des français

Impossible d'actualiser le dossier, essayé à maintes reprises. Le service en ligne ne fonctionne tout simplement pas.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'actualisation de votre dossier en ligne.

Si les difficultés persistent, nous vous invitons à vous rapprocher du consulat dont vous dépendez pour voir quelle aide alternative pourrait vous être apportée.

Nous vous remercions pour votre patience et pour votre contribution à l'amélioration continue de nos services.
 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/05/2026

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