gege59 27/04/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Retard traitement déclaration trimestrielle

La caf du nord note dans les droits pour le mois d'avril que les ressources trimestrielles n’ont pas été fournies alors qu'elles ont été fournies le 2 avril jour où la caf les a demandé par mail.
Cela impacte ma santé et mon équilibre budgétaire. C'est n’est pas la première fois, il faudrait peut-être revoir le mode de fonctionnement et plutôt que de couper, créer un dossier de dette pour ainsi verser le montant adéquate.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des désagréments liés à la non-prise en compte de vos ressources trimestrielles. Ce problème est lié à un incident technique affectant le traitement des déclarations pré-remplies.

Afin que votre situation soit régularisée dans les plus brefs délais, nous vous invitons à consulter régulièrement votre dossier via votre espace personnel sur le site caf.fr. Si nécessaire, notre plateforme téléphonique au 3230 est également à votre disposition.

Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance durant cette période.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 28/04/2026

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