Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant le traitement de votre attestation mensuelle AJPP par la CAF, nous comprenons votre préoccupation et sommes désolés pour les désagréments causés. Notre objectif est de simplifier les démarches administratives pour tous les usagers. Nous souhaitions vous apporter quelques précisions : les délais de traitement peuvent varier en fonction de la complexité des situations et de l’affluence de nos services. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre espace personnel afin de suivre l’avancement de votre dossier en toute autonomie. Si votre situation nécessite une attention particulière ou présente un caractère d’urgence, nous vous encourageons à prendre rendez-vous avec un conseiller. Pour ce faire, connectez-vous sur Caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Nous contacter > Demander un rendez-vous. Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous téléphonique ou en agence, aux jours et horaires qui vous conviennent. Nos autres contacts : - nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel). - nous écrire : CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex - nous rencontrer en point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois. Nos équipes mettront tout en œuvre pour comprendre l'origine de vos problèmes et vous apporter une réponse adaptée. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre message, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 19/05/2026
