usager 24/04/2026 Aveyron (12)

Ressenti négatif

Impossible de rentrer mon adresse mail en minuscules

Bonjour, au moment de rentrer l'adresse mail de l'acheteur, le logiciel la transcrit automatiquement en majuscules, même après avoir ajouté mes coordonnées dans le registre dédié avec mon adresse mail en minuscules. J'espère que je n'aurai pas de problèmes à cause de ça.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour yannick,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez afin de récupérer l’accès à votre compte ANTS.

Le portail de l’ANTS est actuellement en maintenance depuis le vendredi 24 avril 2026 à 19h30, afin de poursuivre le renforcement de ses mesures de sécurité.

Tous les moyens sont mis en œuvre pour que cette opération soit finalisée dans les meilleurs délais.

Nous vous invitons à vérifier régulièrement son accessibilité afin de retenter votre connexion à votre espace.

Pour toute question relative à l’état d’avancement de votre dossier, vous pouvez consulter la rubrique « Aide et contact » sur notre site : https://ants.gouv.fr/contactez-nous, afin de nous écrire ou prendre contact avec notre centre de contact citoyen disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 au 3400, pour une assistance directe.

Nous sommes reconnaissants de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 29/04/2026

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