Dépôt d'une demande de passeport et retrait

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai trouvé le processus simple et clair. Le personnel au consulat de Genève est très agréable, en plus d'être bien organisé et efficace.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec le consulat général de France à Genève. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus simple et clair. Les commentaires sur l'organisation et l'efficacité de notre personnel sont très appréciés, et ils encouragent notre équipe à maintenir ce niveau de service. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore de partager votre expérience avec nous.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/04/2026

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