Demande de permis

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande de permis via le site, tout me semblait très bien. Un retour m'indique qu'il y a une pièce manquante, soi-disant mon permis actuel. Je ne vois pas l'erreur et je n'arrive pas à joindre qui que ce soit par téléphone, à part des robots ou des IA qui ne m'aident en rien.

Donc je tourne en rond et je suis bloquée.