uodan 23/04/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

ARIPA

Bonjour
Je m'interroge sur les services de l'aripa.
Les mises à jours de pension alimentaires sont eronnées et ne correspondent pas au jugement de divorce. Néanmoins, il est impossible de les joindre par téléphone ou courrier. Par ailleurs, le jugement n'est pas appliqué comme il se doit lorsque les enfants travaillent. Même avec les pièces justificatives ils veulent un nouveau jugement pour annuler la pension alimentaire bien que dans le jugement initial il soit spécifié que la pension n'est plus dûe lorsque l'enfant travaille.
Les attestations fiscales sont également fausses. Dans ce cas étant donné qu'il est impossible de les joindre, faut-il déclarer les pensions réelles ou celles fournies par l'attestation fiscale??
Cordialement

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du PAS-DE-CALAIS

Bonjour,

Merci pour votre message concernant les difficultés rencontrées avec l'ARIPA. Nous comprenons que ces mises à jour incorrectes peuvent poser problème. L'intermédiation financière par l'ARIPA est obligatoire et a vocation à sécuriser le versement des pensions alimentaires. Il est donc essentiel d'utiliser cette plateforme pour le suivi de votre dossier.

Pour résoudre vos préoccupations, nous vous recommandons de vous connecter à votre espace "Mon compte ARIPA" sur le site caf.fr pour suivre l'évolution de votre dossier et contacter le service directement. 

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Cordialement,
Nathalie, pour Caf du PAS-DE-CALAIS
Date de la 1ère réponse 30/04/2026

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