Ezzaa78 23/04/2026 Maroc

Ressenti positif

Renouvellement de passeport

Depuis plusieurs années, maintenant que je me rends au consulat pour renouveler le passeport de Mes Enfants très honnêtement, je n’ai jamais été déçue et encore aujourd’hui une personne hyper accueillante alors qu’elle fait ça toute la journée et toute la semaine qui a répondu à nos demandes avec bienveillance, je suis toujours très satisfaite de mes déplacements au Consulat vraiment et ça vient du cœur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Marrakech

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive concernant vos visites au consulat pour le renouvellement du passeport de vos enfants. Il est gratifiant de savoir que vous êtes toujours accueillie avec courtoisie et bienveillance par nos équipes. Nous sommes engagés à maintenir un service de qualité pour répondre au mieux aux besoins des usagers. Vos commentaires sont précieux et encouragent nos agents à continuer leur excellent travail. Merci de votre fidélité et de votre confiance envers nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/04/2026

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