Diden 23/04/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Certificat de résidence

Il s'agit d'une grande faute sur ma carte de résidence de 10 ans au niveau du nom et prénom, je crois c'est délibérée car elle concerne complètement l'intitulé,ce n'est pas pas une lettre ou un chiffre.
Pas de réponse de la sous préfecture de l'hay-les-roses après avoir les contacter par téléphone et mail,et problème toujours n'est pas réglé et toutes mes démarches administratives sont rejetées à cause de cette erreur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'erreur sur votre carte de résidence. Nous comprenons l'importance de corriger cela au plus vite. Vous pouvez tenter de contacter la sous-préfecture de L'Haÿ-les-Roses par leur adresse e-mail dédiée : sp-lhay-etrangers-usagers@val-de-marne.gouv.fr. Si vous n'obtenez pas de réponse, il est possible de vous rendre à leur adresse : 2 avenue Larroumès, 94240 L'Haÿ-les-Roses, pour exposer votre situation. 

Dans l'attente de la correction, il est conseillé de garder votre titre actuel. 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que cette situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 23/04/2026

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