Souci technique site Aripa - impossibilité de joindre un conseiller

Ressenti de l'usager : Négatif

Tentative de déposer la décision de justice concernant un changement de ma situation de mon dossier, mais impossible suite à incident technique. Plusieurs tentatives ont été faites, en vain.

Aucune possibilité de joindre un conseiller au 3238 : serveur informatif uniquement.
Aucune possibilité d’envoyer un courriel non plus.

Ai tenté de joindre la CAF au 3230, douze minutes d’attente pour s’entendre dire que tous les conseillers sont occupés et qu’il faut rappeler ultérieurement.

Frustrant.