Très satisfaite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai visité le Consulat de France à Québec pour une demande de remplacement de mon ancienne CNI par le nouveau format.
Lors de mon arrivée au Consulat, j'ai été très bien accueillie et orientée. J'ai été reçue même avant l'heure de mon rendez-vous. Tout a été fait rapidement et efficacement, ce que j'ai apprécié énormément, car je suis allée au Consulat pendant ma pause-déjeuner.
À la fin du rendez-vous, on m'a expliqué le délai d'obtention de la CNI et le processus de retrait de la carte. Le rendez-vous, incluant le contrôle de sécurité, a duré 15 minutes.
Je suis vraiment très satisfaite ! Merci de cet excellent service !