Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message concernant votre demande de titre de séjour « vie privée et familiale » en qualité d’ascendant à charge de Français.
Nous comprenons vos interrogations au regard du délai d’instruction que vous évoquez. Les délais de traitement pour ce type de demande peuvent varier en fonction du volume de dossiers et de la complétude de ces derniers.
L’évolution de votre demande peut être consultée depuis votre espace personnel ANEF, où les informations sont mises à jour dès qu’elles sont disponibles.
La plate-forme Service Public+ ne permet pas de communiquer sur l'état d'avancement d'un dossier en particulier.
En cas de besoin d’une attestation de prolongation d’instruction (ADP) afin d’éviter toute rupture de droits, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
pref-prolongations-adp@bas-rhin.gouv.fr
Vous avez également la possibilité de contacter :
pref-etrangers-sejour@bas-rhin.gouv.fr afin de signaler l’urgence de votre situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Préfecture du Bas-Rhin/ DMI/BAS/ADT/AGL Coordinatrice Accueil et Parcours des usagers
Date de la 1ère réponse 29/04/2026