Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Le renouvellement du passeport n’est pas trop compliqué même si le site a tendance à crasher en cours de route. J’ai dû m’y reprendre à plusieurs fois pour faire la pré-demande.
Par contre, il est très onéreux pour nous de nous déplacer jusqu’à New York depuis le nord du Connecticut. C’est à la fois un investissement important en temps (demande de journée de congé) et financièrement (coût de l’essence et du parking).
Il nous serait plus facile de nous rendre à Boston ou idéalement de l’effectuer par courrier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le renouvellement de votre passeport et nous comprenons que les déplacements nécessaires au dépôt de votre demande peuvent être contraignants.

Pour simplifier votre démarche, nous vous informons que le dépôt d'une demande de titre d'identité et de voyage est possible dans tout consulat français à l'étranger, et dans toute mairie en France, indépendamment de votre lieu de résidence et dès lors que ces structures disposent d'une station de recueil des demandes.

Le choix du lieu du dépôt de la demande peut toutefois avoir un impact sur les modalités de retrait de votre nouveau document, qui devra avoir lieu au même endroit que celui où vous avez déposé votre demande. En outre, l'envoi postal sécurisé à domicile de votre passeport pourrait également ne pas être disponible.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/04/2026

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