Demande de renouvellement de titre de voyage

Ressenti de l'usager : Négatif

Une demande de renouvellement de titre de voyage effectué le 16/11/2025! A ce jour le 21 avril 2026 toujours pas de titre de voyage! Alors que le délai est de 2 mois maximum! Mail envoyé plusieurs fois pour demander l’avancée de mon dossier et toujours la même réponse inutile qui dit veuillez patienter! C’est fou de laisser les gens sans réponse ou informations du pourquoi du comment sans réelle explication! INADMISSIBLE

Titrevoyage le 22/04/2026 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les retards que vous rencontrez lors du renouvellement de votre titre de voyage. Il est vrai que les délais actuels peuvent dépasser les deux mois prévus en raison d'une augmentation des demandes. Pour continuer votre démarche, nous vous recommandons de vérifier si vous avez reçu une attestation de dépôt en ligne, qui servira de preuve de votre démarche. Nous espérons que votre situation sera résolue prochainement et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 07/05/2026

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