Moi 22/04/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Aucune réponse du registre des copropriétés

Rien ne fonctionne, je ne peux pas créer de compte, car je ne reçois pas le lien pour le mot de passe. Après avoir un rempli un formulaire en mars, aucune réponse, puis envoyé un courrier 2 semaines plus tard toujours rien. Aujourd'hui on me donne une adresse mail d'assistance, réponse automatique qui dit que personne ne lit les mails. C'est à ne pas comprendre que ça soit une obligation et que de l'autre côté on ne vous aide pas

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui contribue à l'amélioration de qualité de service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation.

Contactez-nous au 0808 800 700. Nos téléconseillers vous indiqueront la marche à suivre.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 24/04/2026

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