DÉÇU

Ressenti de l'usager : Négatif

5 ANS et 2 REFUS que je suis dans les démarches avec mon futur conjoint, et tout ça pour un problème d’acte de naissance que j’ai rectifié puis j’ai rajouté un acte de jugement là-dessus mais malgré ça on me l’a refusé. Trouvez-vous ça normal que l’on puisse priver un couple de vouloir s’unir, trouvez-vous ça normal de mettre une femme en dépression chronique juste parce qu'elle souhaite être avec son homme et fonder une famille. Ceci et juste ignoble de votre part.
Et je constate le non professionnalisme de certains agents qui se permettent de jouer avec la vie des gens qui sont entre leurs mains, et qui ne répondent ni au mail ni au téléphone, je souhaite de tout cœur que cela change et que chaque futur époux puisse se retrouver un jour, on l’espère.

Bintou le 22/04/2026 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés importantes dans vos démarches pour obtenir les documents nécessaires à la transcription de votre acte de mariage et sommes désolés de cette expérience.

Pour tenter de résoudre cette situation, nous vous suggérons de vous référer aux courriers de refus auxquels vous faites référence, qui doivent préciser les voies de recours disponibles pour contester ces décisions. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons qu'une solution pourra être trouvée à votre situation.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/04/2026

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