1a3 25/04/2026 Saône-et-Loire (71)

Ressenti négatif

Demande d’un dossier depuis plus de 5 mois

Personne ne vous répond, personne essaie de vous comprendre, aucune compassion aucune écoute aucun service

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CCMSA

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait. Notre priorité est de garantir un service de qualité et d'améliorer nos processus d'accueil et d'assistance. Nous vous proposons de  si possible de vous rendre dans votre caisse  pour obtenir l'aide souhaitée ou d'envoyer un message à partir de votre espace privé sur le site internet dans la rubrique " nous contacter". 

 

Cordialement,
Evelyne, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 29/04/2026

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