Impossible d'envoyer mon justificatif d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je n'ai pas reçu ma carte grise malgré la réponse de la poste à ma réclamation. Celle-ci aurait été déposée dans ma boîte aux lettres le 4 avril dernier. Je tente donc de demander un duplicata sur, le site de l'ANTS. Je dois fournir un justificatif d'identité. Je scanne donc ma CNI et le certificat provisoire d'immatriculation reçu lors de ma demande soit une image JPEG. Fichier trop volumineux dépassant 1MB..Désolé mais mes connaissances en informatique (j'ai 72 ans ) ne me permettent pas de réduire ces fichiers ... Je fais quoi alors ??