Demande d'agrément départemental de note association de consommateurs CLCV

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé l'agrément à la DDPP de l'Hérault (34), il a fallu faire un dossier en 3 exemplaires chacun avec 8 annexes avec plus de 20 pages par exemplaire pour demander cet agrément départemental (prévu par arrêté du 21 juin 1988 relatif à l'agrément des organisations de défense de consommateurs) et l'envoyer par courrier.
Or une simple transmission par courriel aurait été plus simple et alors que cette administration se présente sous le label Quali-ATE.

CLCV 34 le 25/04/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction départementale de la protection des populations (DDPP)

Bonjour,

Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le processus de demande d'agrément à la DDPP de l'Hérault et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, toutefois il ne s'agit pas de notre périmètre puisque vous avez adressé ce témoignage dans le Val-de-Marne (94). 
 

Vous pouvez adresser votre suggestion-réclamation à l'Hérault ici : https://www.herault.gouv.fr/Publications/Qualite-Transparence-je-donne-mon-avis/Suggestions-et-reclamations.  

Nous vous remercions pour votre retour précieux qui nous aide à identifier des opportunités d'amélioration dans nos pratiques administratives.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 27/04/2026

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