Discrimination

Ressenti de l'usager : Négatif

Que ce soit la CARSAT ou l'IRCANTEC tous me versent mes retraites et autres complémentaires sur mon nouveau compte, et ce, depuis des mois.
Il n'y a que la MSA qui continue à ne pas valider ce compte. C'est inquiétant et insultant d'autant que ma retraite chez elle, ainsi que ma rente d'invalidité, représentent plus de 50% de mes revenus. Dans le cadre d'un RDV physique avec l'un de leurs agents, en février dernier, celui-ci n'a également pas compris un tel refus. Mais à ce jour aucun changement. Un avocat à été saisie de ce dossier, sans résultat.

DanyLu19561959 le 19/04/2026 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour,

Nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez avec le versement de vos prestations de la MSA et regrettons les désagréments occasionnés. Nous comprenons l'importance de ces versements dans votre budget.

Pour résoudre ce problème, il est essentiel de reprendre contact directement avec votre agence MSA. Un conseiller pourra examiner votre situation et veiller à la mise à jour de votre compte afin d'assurer les versements sur votre nouveau compte. 

Votre retour nous aide à améliorer nos services et nous vous en remercions.

Cordialement,
Philippe, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 20/04/2026

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