Un parcours administratif éprouvant à la sous‑préfecture de Palaiseau

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience concernant la gestion de mon dossier de titre de séjour et l’utilisation de la plateforme en ligne de la préfecture.

Depuis plusieurs semaines, j’essaie d’obtenir un rendez‑vous pour renouveler mon titre de séjour. Malgré des tentatives quotidiennes, il est impossible d’accéder à un créneau : les horaires s’ouvrent, puis se referment littéralement une minute après, sans laisser le temps de réserver quoi que ce soit.
Cette situation crée un sentiment d’impuissance totale, car aucune alternative n’est proposée.

J’ai également adressé plusieurs relances (courriers recommandés, mails, démarches diverses), mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.
Cette absence de retour, combinée à l’impossibilité d’obtenir un rendez‑vous, rend la situation extrêmement stressante.

Mon récépissé expire le 29 avril 2026, ce qui met en danger ma situation professionnelle, puisque mon emploi exige un titre de séjour valide.
À cela s’ajoute une épreuve personnelle très difficile : le décès de mon père le 30 mars 2026 en afrique. Je dois me rendre à ses obsèques le 28 avril, mais sans titre de séjour valide, je ne peux pas garantir mon retour en France dans des conditions régulières.

Aujourd’hui, je me retrouve dans une situation d’urgence absolue, sans solution concrète, malgré ma bonne foi et mes démarches répétées.