Documents de mariage

Merci pour l’excellent service offert dans la ville de Hanoï.
Les employés du consulat font leur travail à la perfection. Je suis très satisfait de la façon dont j’ai été reçu, de la manière dont ma situation a été étudiée et traitée avec respect et méticulosité.
C’était simple et direct.
Malheureusement, il n’a pas été si facile d’obtenir un rendez-vous à cause de la charge de travail du consulat. Mais l’effet positive de la réunion avec le personnel consulaire a couvert tous les désagréments.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Vietnam

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la section consulaire de l'ambassade de France à Hanoï. Vos compliments sur le travail de nos agents et leur professionnalisme sont très appréciés. Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous en raison de l'affluence élevée.

Nous travaillons constamment à améliorer l'efficacité de nos services pour répondre au mieux aux besoins de nos usagers. Votre retour est précieux dans cette démarche.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/04/2026

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