Carte grise non éditée car le site n’a pas payé
Ressenti de l'usager : Négatif
Dossier complet depuis le 4 mars (après que je leur ai expliqué la validité des carte d’identité). Sans nouvelles je les contacte le 31 mars, une personne me dit que le dossier est accepté, que la carte grise va arriver dans la semaine. Au bout de 15 jours, n’ayant rien je rappelle, la personne me dit qu’il y a eu une erreur sur ma carte mais que je vais recevoir un mail dans la journée me donnant les infos et le numéro de suivi d’envoi. N’ayant rien reçu je les appelle le lendemain matin, la personne me dit qu’il y a un souci avec le site ANTS. Je contacte le site, j’apprends que ANTS est en attente de leur règlement de la carte , 13 euros, depuis le 24 mars c’est pour ça que ma carte grise n’a pas été envoyée. On est le 16 avril, je vais devoir décaler le rendez-vous contrôle technique pour la 3ème fois et ma carte n’arrivera pas avant longtemps. Je ne vais pas pouvoir vendre le véhicule.