inscription à la liste électorales consulaires

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai essayé de m'inscrire à la liste électorales consulaire mais je rencontre un problème avec le login service public. L'erreur indique faux mot de passe mais lorsque je demande d'avoir un nouveau mot de passe avec "mot de passe oublié" rien ne se passe.

Par ailleurs j'ai installé France identité et Trustme mais n'ayant pas d'identifiant numérique je suis bloquée.

Je n'ai peut être pas les connaissance de manipulations adéquates et j'ecrirai dans le formulaire de contact au consulat pour si possible avoir une inscription avec leur aide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire sur les listes électorales consulaires en raison de problèmes avec le login service public. Pour résoudre ce souci d'identification, nous vous recommandons dans un premier temps de supprimer le cache de votre navigateur et de réessayer la procédure de réinitialisation du mot de passe.

Si ces démarches ne suffisent pas, n'hésitez pas à prendre rendez-vous au consulat pour obtenir une inscription avec leur aide. Ils peuvent vous assister dans cette démarche complexe. Nous vous remercions pour votre patience et votre investissement à résoudre ces difficultés administratives.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 17/04/2026

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