Stress absolu

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 46 ans que je travaille, je suis usé et très malade, je me force d'aller au travail afin d'assurer une retraite décente.
J'ai travaillé une bonne partie de ma vie en Suisse.
Maintenant que le temps de prendre ma retraite approche, il ne m'est pas possible d'estimer les montants aproximatifs que je toucherais.
Les trimestres travaillés à l'étranger ne sont pas cummuler sur les sites mis à disposition, Ma retraite et info retraite, et quand on fait une simulation, les données sont érronées, du moins j'espère, sinon autant se tirer une balle dans la tête pour abroger des souffrances inutiles.
Je me suis déplacé deux fois en pensant que les agent sur place à la Carsat seraient à même de me renseigner et à chaque fois je n'ai pas obtenu des explications claires.
Sur le site les messages ne répondent jamais de façon claire.
Je dépends également de la MSA, j'avais pris rendez-vous et eux ont été très clair et précis. Si eux le peuvent pourquoi pas la Carsat ?
Je ne comprends pas pourquoi, il y a aussi peu de considération de la part de vos agents.

xray le 15/04/2026 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Alsace

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolé des difficultés rencontrées dans l'estimation de votre pension de retraite. Il est essentiel que vous puissiez obtenir des informations précises et rassurantes à ce sujet. Pour cela, nous vous recommandons d'utiliser les espaces en ligne "Ma retraite" et "Info retraite" en vérifiant toutes les informations saisies, notamment celles liées à vos années travaillées à l'étranger. Il est parfois nécessaire d'ajuster manuellement certaines données. Concernant la Carsat, nous vous encourageons à prendre rendez-vous avec un conseiller afin de clarifier votre situation et obtenir une simulation plus précise. Pour le contact avec la MSA, nous sommes heureux qu'il ait été constructif. Votre témoignage contribuera à améliorer l'accessibilité et la clarté des renseignements fournis.

Merci pour votre patience et votre engagement.

Cordialement,
Aurélie, pour MSA Alsace
Date de la 1ère réponse 17/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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